Heat Maps คือ แผนที่ความร้อน ที่ช่วยวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้เข้าชมเว็บไซต์ ว่าผู้ใช้งาน คลิกจุดไหน เคลื่อนไหวไปยังมุมไหนของเว็บไซต์ จุดไหนของเว็บไซต์ที่มีส่วนร่วมมากที่สุด
Microsoft Clarity คือ เครื่องมือวิเคราะห์พฤติกรรม ที่ช่วยให้เราเข้าใจพฤติกรรมของผู้ใช้งานเว็บไซต์ จุดไหนของเว็บไซต์ที่ได้รับความสนใจมากที่สุด จุดไหนที่มีการคลิกซ้ำๆ มากที่สุด จะแสดงให้เราเห็นในรูปแบบ Heat Maps นั่นเองครับ

ล่าสุดทาง Microsoft ได้ปล่อยเครื่องมือชื่อ “Clarity” เวอร์ชั่นเบต้า ให้เราทดลองใช้งาน FREE ถึง 2 ปีเต็ม
Clarity มีประโยชน์อย่างไรบ้างในการออกแบบเว็บไซต์?
เราสามารถนำสถิติและ Heat Maps ที่ได้จากการวิเคราะห์ มากางดูว่า จุดไหนที่ได้รับความสนใจมากที่สุด จุดที่คลิกซ้ำๆ เราก็สามารถเอาข้อมูลที่สำคัญที่สุด ที่อยากนำเสนอ มาแสดงในจุดนั้นได้ ซึ่งก็แล้วแต่ทางทีมออกแบบและทีมการตลาด ว่าจะนำไปประยุกต์ยังไงได้บ้าง
แต่ที่แน่ๆ มันมีประโยชน์แน่ๆ ครับ
สามารถไปทดลองใช้งานกันได้ที่ลิงค์ : clarity.microsoft.com